เล่นสนุก ใช้สติ ดูแลกัน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ Zolo 99 เพราะเราใส่ใจคุณจริงๆ

การเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา Zolo 99 เชื่อในสิ่งนี้อย่างเต็มใจ และเราลงทุนพัฒนาเครื่องมือ ระบบ และทรัพยากรเพื่อให้คุณสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ตลอดเวลา

ตั้งวงเงินได้เอง
จำกัดเวลาเล่น
พักบัญชีชั่วคราว
บล็อคตัวเองได้
อายุ 18 ปีขึ้นไป
💚
หลักการเล่นอย่างมีสติ
1
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
2
ตั้งงบและเวลาก่อนเริ่มเสมอ
3
ห้ามเล่นเมื่อเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์
4
อย่าตามเงินที่เสียไปแล้ว
5
รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
zolo 99

พันธสัญญาของเรา

Zolo 99 มุ่งมั่นด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง

ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เราลงมือทำจริงทุกวัน

01
🛡️
คุ้มครองผู้เล่น

ระบบและเครื่องมือทุกอย่างของ Zolo 99 ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างสมบูรณ์

02
🔞
ป้องกันผู้เยาว์

Zolo 99 ตรวจสอบอายุผู้สมัครทุกคนอย่างเข้มงวด และมีระบบป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

03
📚
ให้ความรู้สม่ำเสมอ

เราให้ข้อมูลและความรู้เรื่องการเล่นอย่างมีสติแก่สมาชิกทุกคนอย่างสม่ำเสมอผ่านทุกช่องทางการสื่อสาร

04
🤝
พร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ

ทีมซัพพอร์ตของ Zolo 99 ได้รับการฝึกอบรมด้านการรับมือกับผู้เล่นที่อาจมีปัญหา และพร้อมให้คำแนะนำ 24/7

ที่ Zolo 99 เราเชื่อมาตลอดว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีคือการเดิมพันที่ผู้เล่นมีความสุขกับมัน ไม่ใช่การเดิมพันที่กัดกินชีวิตหรือสร้างปัญหาให้ครอบครัว ด้วยเหตุนี้เราจึงให้ความสำคัญกับ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ในทุกมิติของการดำเนินธุรกิจ

ตั้งแต่วันแรกที่ Zolo 99 เปิดให้บริการ เราได้ออกแบบระบบโดยคำนึงถึงสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก ไม่ใช่แค่ยอดธุรกรรม เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่น จัดทำเนื้อหาให้ความรู้ และฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนได้อย่างมืออาชีพ

สถิติทั่วโลกชี้ให้เห็นว่าประมาณ 1-3% ของผู้เล่นอาจพัฒนารูปแบบพฤติกรรมที่เป็นปัญหาได้ Zolo 99 ตระหนักถึงความจริงข้อนี้และมีมาตรการป้องกันในเชิงรุก ไม่ใช่รอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนแล้วค่อยแก้ไข เราใช้เทคโนโลยีวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณเตือนล่วงหน้า และติดต่อสมาชิกด้วยความห่วงใยก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว Zolo 99 ยังเน้นการสร้างวัฒนธรรมการเล่นที่ดีในชุมชนสมาชิก เราส่งเสริมให้สมาชิกพูดคุยเรื่องการจัดการงบประมาณ แบ่งปันประสบการณ์ และช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เพราะการเล่นอย่างมีสติเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง Zolo 99 และสมาชิกทุกคน

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
1
ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณ "ยอมเสียได้" โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และห้ามเกินงบนั้นไม่ว่ากรณีใด

2
กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า

ตัดสินใจว่าจะเล่นนานแค่ไหนก่อนเริ่ม ตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเอง และหยุดเมื่อเวลาหมด

3
อย่าตามเงินที่เสียไป

ถ้าเสียเงินถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที อย่าพยายามเอาเงินคืน เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา

4
แบ่งเวลาให้ชีวิตด้านอื่น

ตรวจสอบตัวเองว่าการเดิมพันยังเป็นแค่ส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด ดูแลครอบครัว งาน และสุขภาพด้วย

zolo 99

เครื่องมือควบคุม

เครื่องมือที่ Zolo 99 มีให้คุณควบคุมการเล่น

ใช้งานได้ฟรีทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องขออนุมัติ

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดได้ 3 ระดับ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มอัตโนมัติ ไม่ต้องพึ่งความมีวินัยของตัวเองอย่างเดียว

ใช้งานได้ทันที
จำกัดเวลาเล่นต่อวัน

กำหนดเวลาใช้งานสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ 1-23 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ระบบจะออกจากเกมและแสดงข้อความแจ้งเตือน

ใช้งานได้ทันที
พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

พักบัญชีได้ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างพักบัญชี ล็อกอินไม่ได้และฝากเงินไม่ได้ แต่ถอนเงินคงเหลือออกได้ปกติ

มีผลทันที
บล็อคตัวเองระยะยาว (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดจริงๆ สามารถบล็อคบัญชีตัวเองได้นานถึง 5 ปี ไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ระหว่างนั้น

มีผลถาวร
ดูประวัติการเล่นและธุรกรรม

ติดตามการเล่นและรายจ่ายของตัวเองได้ตลอดเวลา ข้อมูลย้อนหลัง 12 เดือน ช่วยให้เห็นภาพรวมได้ชัดเจน

ดูได้ตลอด 24/7
แจ้งเตือนเวลาและวงเงิน

รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่ตั้งไว้ ผ่าน Pop-up บนหน้าจอเพื่อกระตุ้นให้หยุดพักได้ทันเวลา

ตั้งค่าได้เอง
วิธีเข้าใช้เครื่องมือเหล่านี้

เข้าสู่ระบบบัญชี Zolo 99 ของคุณ ไปที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" เครื่องมือทุกอย่างพร้อมใช้งานทันทีโดยไม่ต้องรออนุมัติจากเจ้าหน้าที่

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณที่ต้องระวัง

พฤติกรรมเหล่านี้อาจเป็นสัญญาณว่าการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหาสำหรับคุณแล้ว ลองตรวจสอบตัวเองอย่างซื่อสัตย์

เล่นด้วยเงินที่ไม่มี

ใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือกู้ยืมเงินมาเล่น ถือเป็นสัญญาณร้ายแรงที่ต้องหยุดทันที

ตามเงินที่เสียไป

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียคืน แม้รู้ว่าควรหยุดแล้ว ความคิดนี้นำไปสู่การเสียมากขึ้น

ปิดบังการเล่นจากคนใกล้ชิด

โกหกหรือปกปิดเรื่องการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปกับครอบครัวและเพื่อน

อารมณ์ผูกติดกับผลการเล่น

รู้สึกหงุดโกรธ เครียด หรือหดหู่มากเมื่อแพ้ และตื่นเต้นมากผิดปกติเมื่อชนะ

ใช้เวลากับการเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ

ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ เพื่อมาใช้เวลากับการเดิมพันมากขึ้น

แบบประเมินตัวเองสั้นๆ
กดติ๊กข้อที่ตรงกับตัวคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่
คุณเคยรู้สึกกังวล หรือหงุดโกรธเมื่อพยายามลดหรือหยุดการเดิมพันหรือไม่
คุณเคยเล่นเพื่อหนีปัญหาในชีวิต หรือเพื่อบรรเทาความรู้สึกแย่หรือไม่
คุณเคยโกหกคนในบ้านหรือคนรักเกี่ยวกับการเดิมพันของคุณหรือไม่
การเดิมพันทำให้คุณมีปัญหาเรื่องความสัมพันธ์ งาน การเรียน หรือการเงินอย่างจริงจังหรือไม่
zolo 99

การปกป้องผู้เยาว์

ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งาน Zolo 99

Zolo 99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นหนึ่งในพันธกิจสำคัญที่สุดของเรา เราใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิก และตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวด

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน เราแนะนำให้ใช้โปรแกรมกรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา

แจ้งให้เราทราบ

หากคุณสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของ Zolo 99 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีนั้นทันที

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
ติดตั้งซอฟต์แวร์ Parental Control บนทุกอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
อย่าทิ้งอุปกรณ์โดยล็อกอินบัญชีคาสิโนทิ้งไว้
อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิตกับบุตรหลาน
พูดคุยกับเด็กเรื่องการพนันและความเสี่ยงตั้งแต่อายุยังน้อย
สังเกตพฤติกรรมบุตรหลานและตรวจสอบประวัติการใช้งานอินเทอร์เน็ต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบบัญชี Zolo 99 ของคุณ ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" คุณจะเห็นตัวเลือกพักบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ การพักบัญชีมีผลทันทีหลังยืนยัน คุณสามารถถอนเงินคงเหลือออกได้ระหว่างพัก แต่จะไม่สามารถฝากหรือเล่นได้

สำหรับการพักบัญชีแบบ Cool-off ระยะสั้น จะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดที่ตั้งไว้ ส่วนการ Self-Exclusion ระยะยาว จะต้องผ่านกระบวนการพิจารณาและมีระยะเวลาคูลดาวน์ 7 วันก่อนการยกเลิกจะมีผล ทั้งนี้เพื่อปกป้องตัวคุณเองจากการตัดสินใจที่อาจเกิดจากอารมณ์ชั่วขณะ

การลดวงเงินจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 7 วันก่อนมีผล ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนก่อนตัดสินใจเพิ่มวงเงิน ซึ่งช่วยป้องกันการตัดสินใจในอารมณ์ร้อน

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Zolo 99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรืออีเมล support@zolo99.im ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบและพร้อมให้คำปรึกษาอย่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน

Zolo 99 ใช้ระบบ AI วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณที่อาจบ่งชี้ว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่เป็นปัญหา เช่น การฝากเงินถี่ขึ้นมากผิดปกติ การเล่นต่อเนื่องนานหลายชั่วโมง หรือรูปแบบการเดิมพันที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อตรวจพบสัญญาณ ทีมจะติดต่อสมาชิกด้วยความห่วงใยเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
💚🛡️🎰
เล่นสนุก มีสติ กับ Zolo 99
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันที สนุกอย่างรับผิดชอบตลอดทุกการเดิมพัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข | นโยบายความเป็นส่วนตัว | คำถามที่พบบ่อย